ソフトウェアの柔軟性を高めるためには、カスタマイズ機能とプラグインの活用が有効です。例えば、APIを使用して特定の業務プロセスに対応するカスタム機能を追加することで、より業務に沿った処理が可能になります。また、市場で提供されているプラグインを導入することにより、標準機能だけでは対応しきれない特有の業務要件にも柔軟に対応できます。これにより、ソフトウェアの利用価値をさらに高めることが可能です。